Inhaltsverzeichnis

Geltungsbereich
Vertragsschluss
Widerrufsrecht
Preise und Zahlungsbedingungen
Liefer- und Versandbedingungen
Eigentumsvorbehalt
Mängelhaftung (Gewährleistung)
Einlösung von Aktionsgutscheinen
Alternative Streitbeilegung
Zahlungen & internationale Bestellungen
Haftungsausschluss

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über den Online-Shop abschließt. Abweichenden Bedingungen des Kunden wird widersprochen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produktbeschreibungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen:

durch Bestätigung in Textform (z. B. E-Mail),
durch Lieferung der Ware oder
durch Zahlungsaufforderung.

2.4 Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Bei Auswahl einer entsprechenden Zahlungsart erklärt der Verkäufer die Annahme des Angebots bereits mit Abschluss des Bestellvorgangs.

2.5 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden in Textform übermittelt.

2.6 Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit korrigieren.

2.7 Für den Vertragsschluss stehen die im Online-Shop angegebenen Sprachen zur Verfügung.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

3.2 Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen (z. B. Zölle oder Wechselkursgebühren), die vom Kunden zu tragen sind.

4.3 Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Online-Shop angezeigt.

4.4 Bei Auswahl externer Zahlungsdienstleister erfolgt die Zahlungsabwicklung direkt über diese Anbieter. Der Verkäufer bleibt Ansprechpartner für allgemeine Kundenanfragen.

4.5 Der Verkäufer behält sich vor, bei bestimmten Zahlungsarten eine Bonitätsprüfung durchzuführen.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

5.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt dieser die dadurch entstehenden Kosten.

5.3 Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Versanddienstleister über, bei Verbrauchern grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware.

5.4 Sollte eine Lieferung aufgrund höherer Gewalt oder Nichtverfügbarkeit nicht möglich sein, wird der Kunde unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen erstattet.

5.5 Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

6) Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7.2 Für Unternehmer gelten verkürzte Verjährungsfristen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

7.3 Offensichtliche Transportschäden sollten unverzüglich gemeldet werden, berühren jedoch nicht die gesetzlichen Ansprüche.

8) Einlösung von Aktionsgutscheinen

8.1 Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum und nur im Online-Shop einlösbar.

8.2 Eine Barauszahlung oder Verzinsung ist ausgeschlossen.

8.3 Gutscheine sind nicht übertragbar.

9) Alternative Streitbeilegung

9.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

9.2 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

10) Zahlungen & internationale Bestellungen

10.1 Bei internationalen Bestellungen erfolgt die Zahlungs- und Bestellabwicklung über einen externen Zahlungs- und Abwicklungsdienstleister, der als Merchant of Record fungiert.

10.2 Der Kunde stellt diesem Dienstleister alle für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen zur Verfügung.

10.3 Der Dienstleister ist berechtigt, Zahlungen zu prüfen, Transaktionen zu verifizieren sowie Bestellungen aus rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Gründen abzulehnen oder zu stornieren.

10.4 Eigentum an der Ware geht nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung und Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.

10.5 Rücksendungen und Erstattungen erfolgen gemäß den geltenden Rückgaberichtlinien.

11) Haftungsausschluss

11.1 Das angebotene Produkt dient nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten.

11.2 Die bereitgestellten Informationen stellen keine medizinische Beratung dar und ersetzen keinen Arztbesuch.

11.3 Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus unsachgemäßer Anwendung resultieren, soweit gesetzlich zulässig.